একই ইউজারনেম পাসওয়ার্ড
মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয় জায়গায় একই লগইন ক্রেডেনশিয়াল ব্যবহার করুন। আপনার সেশন দুটো ডিভাইসে একযোগে এক্টিভ থাকে এবং একবার লগআউট করলে অন্যটাও বন্ধ হয়ে যায় যাতে নিরাপত্তা বজায় থাকে।
আপনার অ্যাকাউন্ট এখানে খুলুন এবং লাইভ টেবিল, স্লট রুম আর খেলার বাজার সব এক জায়গায় পাবেন। bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে চিপ লোড করা থেকে শুরু করে প্রতিটা...
প্রথমবার এলে ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড সেট করুন, তারপর মোবাইল নম্বর দিয়ে ভেরিফাই করুন। আপনি একবার লগইন করলে আপনার সেশন মোবাইল ও ডেস্কটপ উভয় ডিভাইসে সিঙ্ক থাকবে এবং পরবর্তীতে যেকোনো জায়গা থেকে সরাসরি ড্যাশবোর্ডে প্রবেश করতে পারবেন। আপনার পেমেন্ট চিপ — bKash, Nagad এবং Rocket — স্ক্রিনের ওপরে দেখতে পাবেন এবং প্রথম ডিপোজিট দেওয়ার আগেই লবি ঘুরে দেখা যায়। লগইন সেশন সাতদিন এক্টিভ
থাকে, তাই বারবার পাসওয়ার্ড দিতে হবে না।
আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে ঢোকার সাথে সাথে bKash, Nagad এবং Rocket তিনটা চিপই স্ক্রিনের ওপরের সারিতে দেখতে পাবেন। যেকোনো চিপে ক্লিক করলে ডিপোজিট উইন্ডো খুলবে এবং আপনার মোবাইল নম্বর...
আপনার অ্যাকাউন্ট খুলতে বা পাসওয়ার্ড রিসেট করতে কোনো সমস্যা হলে আমরা লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং ফোন — তিনটা চ্যানেলে উপলব্ধ থাকি। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত এবং সাধারণত দুই মিনিটের মধ্যে আপনার সাথে একজন এজেন্ট কথা বলা শুরু করবেন। ইমেইল রিপ্লাই সাধারণত বারো ঘণ্টার মধ্যে আসে এবং ফোন সাপোর্ট প্রতিদিন সকাল দশটা থেকে রাত দশটা পর্যন্ত চালু থাকে। লগইন ভেরিফিকেশন কোড না পেলে বা অ্যাকাউন্ট লক হয়ে গেলে সরাসরি আমাদের টিম জানান।
স্ক্রিনের ডান কোণায় চ্যাট বাবল খুলুন এবং আপনার সমস্যা টাইপ করুন। আমাদের এজেন্ট সাধারণত দুই থেকে পাঁচ মিনিটের মধ্যে উত্তর দেন এবং লগইন সমস্যা, ভেরিফিকেশন কোড বা পাসওয়ার্ড রিসেট রিকোয়েস্ট সাথে সাথে সমাধান করেন।
[email protected] ঠিকানায় আপনার অ্যাকাউন্ট ইউজারনেম এবং সমস্যা বিবরণ পাঠান। আমরা সাধারণত বারো ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই এবং প্রয়োজনে স্ক্রিনশট বা পরিচয় ডকুমেন্ট চাইতে পারি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটি বজায় থাকে।
প্রতিদিন সকাল দশটা থেকে রাত দশটা পর্যন্ত আমাদের ফোন লাইন খোলা থাকে। আপনার অ্যাকাউন্ট লক হয়ে গেলে বা টু-ফ্যাক্টর কোড না পেলে সরাসরি কল করুন এবং এজেন্ট আপনার ভেরিফিকেশন প্রসেস হাতে হাতে শেষ করে দেবেন।
প্রতিটা লগইন রিকোয়েস্ট এসএসএল এনক্রিপশন দিয়ে পাস করে এবং আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ আকারে স্টোর করা হয় যাতে কেউ কাঁচা টেক্সট দেখতে না পায়। আমরা টু-ফ্যাক্টর ভেরিফিকেশন সক্রিয় রাখি নতুন ডিভাইস বা আইপি...
প্রতিটা লগইন রিকোয়েস্ট এবং পেমেন্ট ট্রানজেকশন 256-বিট এসএসএল দিয়ে এনক্রিপ্ট করা থাকে। আপনার ব্রাউজার অ্যাড্রেস বারে সবুজ লক আইকন দেখবেন যা নিশ্চিত করে যে ডেটা পাথ সিকিউর আছে।
নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করার চেষ্টা করলে আমরা আপনার মোবাইল নম্বরে একটা ছয় ডিজিটের কোড পাঠাই। কোড ছাড়া সেশন খোলে না, তাই কেউ শুধু পাসওয়ার্ড জানলেও আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারবে না।
আপনার লগইন সেশন সাতদিন এক্টিভ থাকে, তারপর অটো লগ-আউট হয়ে যায়। এতে শেয়ার করা ডিভাইস বা পাবলিক কম্পিউটারে ভুলে গেলে অ্যাকাউন্ট নিরাপদ থাকে এবং আপনি নিজে পরবর্তীতে আবার লগইন করতে পারবেন।
আমরা আপনার পাসওয়ার্ড কখনো কাঁচা টেক্সটে স্টোর করি না, বরং bcrypt হ্যাশ ব্যবহার করি। ডেটাবেস লিক হলেও কেউ আসল পাসওয়ার্ড পড়তে পারবে না এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সিকিউর থাকবে।
প্রতিটা লগইন টাইমস্ট্যাম্প, আইপি অ্যাড্রেস এবং ডিভাইস নাম আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে রেকর্ড থাকে। অস্বাভাবিক লোকেশন বা নতুন ডিভাইস দেখলে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করে সেশন রিভোক করতে পারবেন।
আমরা প্রতি তিন মাসে আমাদের লগইন সিস্টেম এবং পেমেন্ট এপিআই পেনিট্রেশন টেস্টের মধ্য দিয়ে যাচাই করি। যেকোনো দুর্বলতা চিহ্নিত হলে সাথে সাথে প্যাচ করে দিই যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট সব সময় সর্বশেষ নিরাপত্তা মানদণ্ডে থাকে।
আপনি মোবাইল থেকে লগইন করুন বা ডেস্কটপ থেকে, আপনার ড্যাশবোর্ড একই দেখাবে এবং সব ফিচার একই জায়গায় পাবেন। লাইভ টেবিল, স্লট রুম, খেলার বাজার এবং পেমেন্ট চিপ — সবকিছু ডিভাইস জুড়ে সিঙ্ক...
মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয় জায়গায় একই লগইন ক্রেডেনশিয়াল ব্যবহার করুন। আপনার সেশন দুটো ডিভাইসে একযোগে এক্টিভ থাকে এবং একবার লগআউট করলে অন্যটাও বন্ধ হয়ে যায় যাতে নিরাপত্তা বজায় থাকে।
মোবাইলে ডিপোজিট দিলে ডেস্কটপ ড্যাশবোর্ডে সাথে সাথে ব্যালেন্স আপডেট দেখবেন। একইভাবে উইথড্র রিকোয়েস্ট যেকোনো ডিভাইস থেকে পাঠানো যায় এবং স্ট্যাটাস দুই জায়গাতেই ট্র্যাক করা যায়।
লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং স্পোর্টস বেটিং — তিনটা রুমই একই লেআউটে দেখবেন। মোবাইলে স্ক্রোল করে যেভাবে গেম খুঁজবেন, ডেস্কটপে একই সার্চ বার এবং ফিল্টার অপশন পাবেন।
bKash, Nagad এবং Rocket চিপ মোবাইল এবং ডেস্কটপ স্ক্রিনের ওপরে একই অবস্থানে থাকে। ক্লিক করলে একই পেমেন্ট উইন্ডো খুলবে এবং লেনদেনের ধাপ হুবহু এক।
প্রথমবার মোবাইলে bKash নম্বর দিলে ডেস্কটপে পরেরবার লগইন করলে সেই নম্বর অটো-ফিল হবে। একবার কনফিগার করলে যেকোনো ডিভাইস থেকে দ্রুত ডিপোজিট উইথড্র করা যায়।
নতুন ডিভাইস লগইন করার সময় আপনার ফোনে একটাই কোড আসবে। সেই কোড দিয়ে মোবাইল বা ডেস্কটপ যেকোনোটা ভেরিফাই করা যায় এবং উভয় সেশন একই কোডে খুলবে।
মোবাইলে একটা স্লট গেম বন্ধ করলে ডেস্কটপে আবার খোলার সময় একই রাউন্ড থেকে শুরু হবে। আপনার স্পিন হিস্ট্রি এবং বেট সাইজ সব রিয়েল টাইমে সিঙ্ক থাকে।
আপনার অ্যাকাউন্ট খুললে প্রথম স্ক্রিনেই লাইভ টেবিল কাউন্ট, নতুন স্লট রিলিজ এবং চলমান বাজার সংখ্যা দেখতে পাবেন। পেমেন্ট চিপ সারি থেকে শুরু করে ভেরিফিকেশন স্ট্যাটাস বার...
লগইন করার পরপরই আপনার স্ক্রিনে এখন চলমান লাইভ টেবিল সংখ্যা, নতুন স্লট রিলিজ এবং খোলা স্পোর্টস মার্কেট দেখতে পাবেন। প্রতিটা কাউন্টার রিয়েল টাইমে আপডেট হয় যাতে আপনি জানতে পারেন এই মুহূর্তে লবিতে কী চলছে।
আপনার মোবাইল নম্বর এবং পরিচয় ডকুমেন্ট ভেরিফাই হয়েছে কিনা তা স্ক্রিনের ওপরের বারে দেখতে পাবেন। পেন্ডিং থাকলে একটা অরেঞ্জ আইকন দেখাবে এবং সম্পন্ন হলে গ্রিন চেকমার্ক আসবে যাতে উইথড্র করার আগে জানেন সব কাগজপত্র ঠিক আছে।
ড্যাশবোর্ডের নিচে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং স্পোর্টস বেটিং — তিনটা ট্যাব সবসময় দৃশ্যমান থাকে। যেকোনো ট্যাবে ট্যাপ করলে সাথে সাথে সেই লবি লোড হয় এবং আপনার বেট হিস্ট্রি সাইডবারে দেখতে পাবেন।
আপনার চিপ ব্যালেন্স স্ক্রিনে সবসময় দেখানো থাকবে নাকি লুকানো থাকবে তা একটা আইকনে ক্লিক করে টগল করা যায়। পাবলিক জায়গায় লগইন করলে ভিজিবিলিটি বন্ধ রাখুন এবং ব্যক্তিগত ডিভাইসে চালু করুন যাতে ব্যালেন্স সবসময় চোখে পড়ে।
আপনার শেষ পাঁচটা বেট বা স্পিন হিস্ট্রি স্ক্রিনের ডান পাশে স্লাইড-আউট প্যানেলে দেখতে পাবেন। প্রতিটা রাউন্ডের স্ট্যাক, রেজাল্ট এবং সময় লগ করা থাকে যাতে আপনি ট্র্যাক করতে পারেন কোন গেমে কতটা খরচ হলো।
নতুন প্রমো অ্যাক্টিভেশন, উইথড্র প্রসেসিং আপডেট বা নতুন গেম রিলিজের নোটিফিকেশন স্ক্রিনের ডান কোণায় বেল আইকনে দেখতে পাবেন। ক্লিক করলে পুরো নোটিফিকেশন লিস্ট খুলবে এবং পড়া হয়ে গেলে আইকন থেকে ডট চলে যাবে।